Aidolla asiakaskuuntelulla teet kestävää liiketoimintaa
Kohti rikasta asiakastietoa - pienin askelin ja suurin harppauksin Kys...
ZEF Blogi
Posts about:
Kyselyt (2)
Likert-asteikko kyselyssä
Kuinka käyttää Likert-asteikkoa tarkan mielipiteen selvittämisessä Use...
Mitkä ovat tämän hetken kyselytrendit?
Rikastetun tiedon ja tietojohtamisen vuosikymmen Zeffi on jo yli kahde...
Laadullinen tutkimus
Laatumielikuvien selvittäminen digitaalisessa kyselyssä Laadullinen tu...
Caf-laadunarviointi kyselytyökalulla
Caf-arviointikehys nyt Zeffissä Olemme toteuttaneet Zeffiin kansainväl...
Raportti: Näistä asioista suomalaiset unelmoivat
"A dream you dream alone is only a dream. A dream you dream together i...
Miksi taustatietoja kannattaa hyödyntää kyselyissä
Taustatiedoilla pystyt rikastuttamaan kyselyn raporttia ja ymmärrät sy...
Opi kyselymestariksi - osa 1
Lämpimästi tervetuloa ottamaan ensimmäinen ja tärkein askeleesi kohti ...
Testaa kuinka avoin mielesi on?
Luin juuri Ray Dalion kirjoittaman tuoreen kirjan Principles. Tämä on ...
Testaa helposti mikä koirarotu sopii sinulle!
Testaa helposti alla onko nykyinen koirasi sinulle parhaiten sopiva ta...
Ei enää kuolleita kaavioita - Herätä tietosi eloon!
Elämme vuotta 2018. Useat käyttötavaramme ovat kytkettynä verkkoon, hy...
Katso alla video ja kokeile itse - Onko tässä paras käyttämäsi raportti? :)
Olitpa tekemässä asiakastyytyväisyyskyselyä, henkilöstökyselyä tai mit...
Testaa helposti itsesi Suomen suosituimmalla persoonallisuustestillä! Löytyy alapuolelta.
Vastaa kysymyksiin alla ja löydä tuloksena luonteellesi ominaiset vahv...
Keskiarvo antaa meille luvan olla tekemättä mitään
Vuosittaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset ovat viimein täällä. ...
15 kyselyideaa, jotka voit toteuttaa uudella Zeffi-kyselytyökalulla
Kyselyiden monipuolinen hyödyntäminen on hyvä tapa kerätä tarkkaa tiet...
Uudistettu ZEF on täällä!
Nyt alkaa kyselyiden maailmassa uusi aika. Tänään avaamme kaikille käy...
Milloin asiakaspalautetta kannattaa kysyä?
Jokainen yritys on saanut asiakaspalautetta jossain muodossa, olipa si...
Mitä asioita asiakaspalautekyselyssä kannattaa kysyä?
Asiakaslähtöisyydestä on tullut tärkeä osa lähes jokaisen menestyvän y...
Kuinka valitsen oikean kysymystyypin?
Kerätäksesi mahdollisimman laadukasta tietoa kyselyillä, on kysymystyy...
8 vinkkiä parempiin kyselytutkimuksiin
Onnistuneita kyselytutkimuksia yhdistää usein muutama selkeä piirre. N...
Kenelle asiakaspalaute kuuluu - johtajalle vai työntekijälle?
Voisin väittää, että kaikki meistä ovat saaneet palautetta työuran aik...