Zeffin asiakastarinat
Case:
SAKA Suomen Autokauppa Oy
Olli Pietiläinen, Sales Director
Case: SAKA Suomen Autokauppa Oy, Olli Pietiläinen, myyntijohtaja
Lisää tarinoita eri sektoreilta
Mika Coles, Leipurin Oy
Aspo Oyj:n kuuluva Leipurin Oy käyttää Zeffiä laajasti eri palautteenkeruissa, sisäisesti ja ulkoisesti.
Tutustu Leipurin Oy:n asiakasvideoon >>
Vilja Lehtonen, Lumon Oy
Lumon Oy käyttää Zeffiä kentällä tapahtuvan työn kirjaamiseen, seurantaan ja työn raportointiin tilaajille.
Tutustu Lumon Oy:n asiakasvideoon >>
Hanna Korpiaho, Oulu
Oulun kaupunki on Zeffin pitkäaikainen asiakas, yli 15 vuoden historialla ja yli 100 aktiivisella kyselynlaatijalla.
Tutustu Oulun kaupungin asiakasvideoon >>
Case-tarinoita eri tyyppisistä kyselyistä
Verkkokaupan asiakastyytyväisyys
Johanna Mattila, Lakkapää Oy
Rauta- ja maatalousalan kauppa Lakkapää Oy käyttää Zeffiä verkkokaupan asiakastyytyväisyyden selvittämiseen ja Google Review -arviointien keräämiseen.
Palvelutilanteen jatkuva palaute
Rami Luomanpää, SUHK
Suomen Urheiluhierontakeskus SUHK Oy mittaa asiakastyytyväisyyttä jatkuvasti, jokaisen palvelutapahtuman jälkeen. Zeffi on integroitu CRM:ään ja kutsut ovat automaattisia. Jokainen ammattilainen saa oman live-raporttinsa omasta suoriutumisestaan.
Zeffi tutkimuskäytössä
Mikko Virtaneva, Workspace Oy
Muotoilutoimisto Workspace Oy käyttää Zeffiä keskeisenä välineenä asiakastoimeksiannoissa. Zeffi auttaa avaamaan tutkittavana olevia ilmiöitä Workspacen loppuasiakkaille konkreettisella tavalla.