Opi kyselymestariksi - osa 1
Ensimmäinen askel kyselymestariksi: kyselyn suunnittelun perusteet. Perehdytyksen jälkeen osaat suunnitella kyselyn ja vastata aloittelijan kysymyksiin.
25.10.2022
Tutkimukset ja asiantuntijasisällöt
Resurssipankki tiedolla johtamiseen – datasta viisauteen
Valmiita kyselypohjia, raporttiesimerkkejä, asiantuntija-artikkeleita ja videoita, joiden avulla kehität asiakas- ja henkilöstökokemusta sekä teet parempia liiketoimintapäätöksiä.
Opi hyödyntämään ihmisymmärrystä kilpailuedun rakentamisessa!
Täytä yhteystietosi ja katso demo heti
KOTISIVU / BLOGI
Uusimmat artikkelit
Tutustu viimeisimpiin julkaisuihin.
Hyvän kyselyn tunnusmerkit
Mikä tekee kyselystä hyvän? Zeffin kyselyopas kokoaa yhteen neljännesvuosisadan aikana kertyneet havainnot toimivan kyselyn tunnusmerkeistä.
11.10.2022
Likert-asteikko kyselyssä
Likert-asteikko mittaa mielipiteiden voimakkuutta selkein vaihtoehdoin. Näin rakennat asteikon, joka erottelee vastaajien näkemyserot tarkasti.
06.09.2022
Valmis kysely: Henkilöstön pulssikysely
Pulssikyselyllä pidät sormet pulssilla siinä, mikä on henkilöstösi fiilis ja kuinka he kokevat työnteon kullakin hetkellä.
23.08.2022
Taustatietokysymykset: ABC
Taustatietokysymykset tulevat usein mukaan siinä sivussa, vaikka ne ratkaisevat, mitä tuloksista voi lukea. Taustatietokysymysten ABC.
05.08.2022
Asiakaspalaute - lomake on keskeinen osa onnistumista
Asiakaspalautelomake on asiakastyytyväisyyden mittaamisen tehokkain väline. Näin rakennat lomakkeen, joka tuottaa vertailukelpoista ja käyttökelpoista tietoa.
03.08.2022
Vuorovaikutteisuus kyselyissä - mitä se mahdollistaa?
Vuorovaikutteiset sisällöt, kuten profilointityökalut ja testit, tarjoavat vastaajalle hyötyä jo vastaushetkellä ja tekevät kyselyistä kiinnostavampia.
03.08.2022
Miksi Zeffi on tieteellisesti tarkin kyselytyökalu?
Zeffin menetelmän taustalla on Lapin yliopistossa tehty tutkimus sähköisen kyselyn mahdollisuuksista ja rajoituksista. Näin siitä tuli tarkin työkalu.
02.08.2022
Valmis kysely: Esimiehen arviointilomake
Google on tunnettu hyvästä yrityskulttuuristaan. Toimme nyt Googlen mallin mukaisen esimiehen arviointilomakkeen Zeffiin käytettäväksi sinulle!
22.06.2022
Mitä sinun asiakkaillesi kuuluu tänään - entä huomenna?
Kun kuva asiakkuuksien tilasta ja muutoksista päivittyy jatkuvasti ja automaattisesti, asiakkuuksien hoitamisesta tulee aivan toisenlainen tehtävä.
17.03.2022
Testaa persoonallisuutesi
Tee Zeffin leikkimielinen persoonallisuustesti ja katso, mitä vahvuuksia, kehityskohteita ja uravaihtoehtoja saat. Toimii myös työyhteisön kesken.
15.03.2022
Kyselyjen ABC
Käy läpi tässä artikkelissa kyselyjen keskeiset termit
12.03.2022
ZEF-TYÖKALU
Esimerkkikyselyjä ja -raportteja
Tutustu valmiisiin kyselypohjiin ja niiden raportteihin. Valitse esimerkki listalta ja näe kysely ja raportti vierekkäin.
Kysely ↗ Avaa uuteen välilehteen
Raportti ↗ Avaa uuteen välilehteen
Asiantuntijavideot
Parhaat käytännöt ZEF-työkalun käyttöön
Katso lyhyitä opastusvideoita ZEF-alustasta johtamisen työkaluna. Lisää videoita löydät Zeffi YouTube-kanavalta.
Avain menestykseen tekoälyn avulla – tiedä mitä asiakkaat ja työntekijät ajattelevat
Löydä helposti tekoälyn avulla miksi asiakkaasi ei osta
Asiakaspoistumasta kestävään kasvuun - pidä parhaat asiakkuudet ja tuplaa voittonne
3 asiaa, jolla varmistat yrityksellesi toimivan tuote–markkinasopivuuden tekoälyn avulla
Zeffi-koulutus
Mitä tapahtuu ennen Zeffin käyttöönottokoulutusta?
Päätös Zeffistä
Tiedolla johtamisen vuosikello
Mitä miettiä ennen ensimmäisen Zeffi kyselyn rakentamista?
Tekoälyhaastattelijan teema-analyysi lyhyesti
Kuinka tekoälyhaastattelija toimii
Zeffi menetelmän tieteellinen tausta