Kuva: Evie S.
Mitkä ovat kyselyjen keskeisimmät termit - kyselyjen sanasto, olkaa hyvät
Yleiset käsitteet
Kysely. Kysely on tiedolla johtamisessa keskeinen arvioinnin tai tiedonkeruun väline. Nykyisin kyselyt ovat yleensä digitaalisilla kyselytyökaluilla toteutettuja.
Vastaajat. Vastaajat osallistuvat kyselyysi antamalla oman vastauksensa. He voivat olla tunnistettuja kontakteja tai vastata vaikkapa yleisen linkin kautta.
Vastausprosentti. Vastanneiden osuus kutsutuista. Lue myös blogiteksti: 10 askelta korkeaan vastausprosenttiin >>
Kontaktit. Kontaktien hallinnointi on osa kyselyjen toteuttamista. Kontaktille voi tuoda suurenkin joukon taustatietoja eli kyse ei ole pelkästä yhteystiedosta. Ks. video kontaktien hallinnasta >>
Käyttäjät. Kyselytyökalun käyttäjien (ks. video eri käyttäjärooleista) hallinta perustuu siihen, että he lähtökohtaisesti näkevät itse luomansa sisällöt sekä sisällöt, jotka joku toinen on jakanut heille. Tavallisen käyttäjäroolin lisäksi on mahdollista olla ylläpitäjän tai organisaation omistajan roolissa.