Hyödynnä asiantuntevia näkemyksiä ja tietämystä
Tutustu huolellisesti koottuun kokoelmaan artikkeleita, jotka syventävät ymmärrystäsi tuotteistamme ja kyselymaailmasta. Sukella mukaan ja kehitä asiantuntemustasi tänään!
10 askelta korkeaan vastausprosenttiin
Kokosimme yhteen Zeffin neljännesvuosisadan taipaleella kertyneet top 10 -vinkit vastausprosentin nostamiseen.
Automatisoi asiakaspalautteesi Hubspot-integraation avulla!
Zeffin uusi Hubspot-integraatiokokonaisuus mahdollistaa automatisoidun asiakastiedon rikastamis-prosessin rakentamisen Hubspotin ja Zeffin avulla. Lyhyesti - Voitte muutamalla klikkauksella luoda automaation joka lähettää asiakkaalle kutsun luomaanne kyselyyn, jonka vastaukset siirtyvät takaisin Hubspottiin haluamallanne tavalla. Tätä kautta voitte vaivattomasti tehostaa asiakastyytyväisyyttä, projektipalautetta tai liidien keruuta.
Nelikenttä osoittaa kehityskohteet helposti
Oletko törmännyt tilanteisiin, joissa sinulla on tutkimusraportilla suuri joukko keskiarvoja mielenkiinnon kohteena olevista kysymyksistä? Luulenpa, että olet, niin itsekin monissa tilanteissa.
Valitse oikea kysymystyyppi - tässä opas
On tärkeää valita kyselyyn oikeat kysymystyypit. Samat kysymykset, jotka toimivat keveässä asiakaspalautteen keruussa eivät toimi syvällisemmässä markkinatutkimuksessa tai vaikkapa innovaatioiden toteuttamiskelpoisuuden arvioinnissa. Kenen näkökulmasta tätä oikeellisuutta sitten pitäisi arvioida?
Työhyvinvointikysely on esimiestyön keskiössä
Voidaanko huippuosaajat sitouttaa yrityskulttuuriinne siten, että työpaikan vaihtaminen ei tule kysymykseenkään? Pystyttekö seuraamaan henkilöstön fiiliksen pieniäkin muutoksia siten, että henkilöstöjohdolla on koko ajan tilannekuva siitä, mikä on henkilöstön mitattu fiilis?
Toimiva kyselylomake - katso vinkit
Avaamme tässä kirjoituksessa muutamia kyselylomakkeeseen liittyviä teemoja syvemmin sen pohjalta, mitä olemme havainneet toimivaksi Zeffin yli parinkymmenen vuoden historian aikana.