Kyselyjen ABC
Mitkä ovat kyselyjen keskeisimmät termit - kyselyjen sanasto, olkaa hy...
Kyselyopas
Posts by
Janne Vainikainen
Tietojohtamisen sanasto
Paljon puhetta tietojohtamisesta - keskeiset termit selitettyinä, olka...
Hyvä kysymyslista - 10 tekijää
Onko olemassa yhtä oikeaa kysymyslistaa? Kyselyjen ammattilaisina meil...
Taustatietokysymykset: ABC
Miksi taustatietoihin kannattaa panostaa? Käsi sydämelle: kuinka usein...
Vuorovaikutteisuus kyselyissä - mitä se mahdollistaa?
Miksi vuorovaikutteisuudella on väliä? On kahdenlaista viestintää, suo...
10 toimitustapaa kyselylle - katso valintaopas
Miksi on tärkeää valita oikea toimitustapa? Tiedätkö, mistä tavoitat v...
10 askelta korkeaan vastausprosenttiin
Mikä vaikuttaa vastausprosenttiin? Kyselyihin vastataan jatkuvasti ymp...
Valitse oikea kysymystyyppi - tässä opas
Valinnanvaraa on hurjasti - mikä kysymystyyppi sopii kyselyysi? On tär...
Asiakaspalaute - lomake on keskeinen osa onnistumista
Asiakastyytyväisyys - se kaikkein tärkein tietopääoman laji Jokin aika...
Onko NPS teille sopiva mittari?
NPS asiakaskuuntelussa Nettosuositteluarvo, Net Promoter Score eli lyh...
Toimiva kyselylomake - katso vinkit
Huomioi yleisö - millainen kyselylomake on toimivin sinun vastaajilles...
Työhyvinvointikysely on esimiestyön keskiössä
Miksi tehdä henkilöstökyselyitä? Osaava ja motivoitunut henkilöstö on ...
Hyvän kyselyn tunnusmerkit
Hyvän kyselyn jäljillä Zeffin kyselyoppaan laatiminen lähti yksinkerta...
Nelikenttä osoittaa kehityskohteet helposti
Miksi nelikenttää kannattaa käyttää? Johtaja, oletko törmännyt tilante...