Mietitkö, onko mahdollista toteuttaa fiksu kysely tai vaikkapa palveluvalitsin sivustolle tulevaan pop up -ikkunaan?
Zeffiltä on jo jonkin aikaa toivottu mahdollisuutta liittää kysely pop up -ikkunaan, joka liitetään halutulle sivustolle. Nyt tämän mahdollistava ominaisuus on julkaistu. Aiempien kutsutapojen, eli sähköposti- ja SMS-kutsun sekä verkkosivu-upotuksen (iframe) lisäksi kyselyn voi julkaista nyt myös pop up -ikkunassa.
Mitä pop up -ikkuna käytännössä mahdollistaa?
- Voit upottaa minkä tahansa kyselyn pop up -ikkunaan.
- Esimerkiksi voit kysyä käyttäjätyytyväisyyttä tai halutun sivun käyttökokemuksia.
- Voit kerätä yhteydenottopyyntöjä tai ohjata vastaajat oikealle sivustolle.
- Jopa palvelu- tai tuotevalitsin on mahdollista rakentaa pop up -ikkunaan.
- HR-kyselyissä pop up -kysely on hyvä mahdollisuus tavoittaa vastaajat intranetissä.
Oli käyttötapauksesi mikä tahansa, pop up -kysely tarjoaa huippuluokan vastaajakokemuksen sivustollanne ja voit tavoittaa kohdejoukkoja, joiden tavoittaminen olisi muilla keinoilla haastavampaa. Jopa perinteiseen iframe-upotukseen nähden pop up -ikkunan käyttö voi tuoda etuja, koska se saa vastaajan huomion varmemmin.
Kuva. Pop up -kyselyikkuna näkyy sivustosi yläpuolella halutulla viiveellä.
Seuraavaksi käydään teknisessä mielessä läpi pop up -ikkunan laatiminen Zeffissä. Varsinaista verkkosivustolle upottamista varten tarvittavat koodit on kuvattu erillisessä ohjeessa, jonka löydät tämän kirjoituksen lopulta. Sinulle kyselyn laatijana pop up -ikkunaan tarkoitetun kyselyn laatiminen ei edellytä juuri erityishuomioita. Kyselyn ensimmäisellä näytettävällä ikkunalla on suuri merkitys, kiinnitä tähän huomiota. Lisäksi on kyselyn grafiikkaa suunnitellessa hyvä huomioida pop up -ikkunan rajoitettu koko.
Miten pop up -ikkuna rakennetaan?
- Ensin rakenna kysely aivan samoin, kuten tekisit tavallisestikin.
- Julkaise kysely, jotta pääset jakeluvaihtoehtoihin.
- Valitse "... Lisää toimitusvaihtoehtoja"
- Valitse "Uusi leijuva upotus"
- Pääset säätämään pop up -ikkunan ominaisuuksia alla näkyvän esimerkin mukaisesti.
- Voit liittää pop up -kyselyn verkkosivuillenne luotuasi avaimen yllä olevassa kuvassa näkyvän Tallenna/Luo avain* -valinnan kautta.
- Upotusta varten tarvitset *avaimen lisäksi oheisella sivustolla kuvatut koodit verkkosivuillenne.
Lopuksi
Uskomme, että pop up -kyselyt voivat avata aivan uusia tapoja toimittaa kyselyt ja muut interaktiiviset sisällöt vastaajillenne. Konversio voi olla huomattavasti parempi, kuin vaihtoehtoisilla toteutustavoilla. Toisaalta muillekin kutsutavoille on edelleen tarvetta, nyt sinulla on entistä kattavampi kirjo toimitustapoja kyselyillesi. Kysy ihmeessä tarkemmin tiimiltämme mahdollisuuksista, jos haluat kuulla, miten pop up -kyselyt toimivat!
Ole yhteydessä tässä ja muissa kyselyasioissa!
Janne Vainikainen
Customer Success Director, Zeffi
janne.vainikainen@zef.fi