Tarina: Sähköinen myyntimies®

ZEF on tarina nuorista lahjakkaista henkilöistä, innovaatioista, hyvästä henkilöstön fiiliksestä, kovasta työstä, rohkeista strategisista suunnanvaihdoksista sekä menestyksellisestä liiketoiminnasta.

Olemme kotoisin Oulusta ja teemme nettiin markkinointi-, tiedonkeruu- ja vaalikonesovelluksia. Meitä on 20 henkilöä. Myymme kaikki palvelumme SAAS-mallilla (Software As A Service). Meillä on valmis alusta, jota asiakas itsenäisesti kouluttamisen jälkeen käyttää ja hyödyntää. Liikevaihtomme on kasvanut kannattavasti 40% vuosittain jo 6 vuotta. Olemme Deloitten fast50 listauksessa sijalla 23. Asiakkaita on yli 500kpl. Palvelumme jakaantuvat kolmeen: Sähköinen myyntimies®, ZEF Arviointikone® ja ZEF Vaalikone®.

Teimme ensimmäisenä Suomessa sähköisen palautteenkeruuratkaisun 1997. Olimme sähköisiä tiedonkeruuratkaisuja tarjoava yritys, kunnes vuonna 2005 teimme MTV3:lle Suomen suosituimman Presidenttivaalikoneen. Vaalikone ei ollut alkuperäisen strategiamme mukainen eikä taloudellisesti kannattava, mutta se siirsi meidät aivan uusille markkinoille ja näköalapaikalle. Menetelmämme toimi! ZEFiä käytettiin vaalikoneen kautta enemmän kuin kaikki muut asiakkaamme yhteensä. MTV3 oli todella tyytyväinen, yhteistyö jatkui ja rakensimme heille Eduskuntavaalikoneen vuonna 2007. Sitä käytti jo 1.4 miljoonaa ihmistä. Eduskuntavaalien jälkeen julkaistiin tutkimus, että 25% vaalikoneen käyttäjistä teki suoran äänestyspäätöksen vaalikonetuloksen perusteella ja yli 50% ilmoitti että tulos vaikutti äänestyspäätökseen. Olimme ihmeissään, emme olleet ajatelleet että se vaikuttaa näin paljon.

Aloimme miettiä missä tilanteissa käyttäjät tarvitsevat vastaavia ratkaisuja päätöksenteon tueksi. Teimme Ilta-Sanomille Hauvakoneen, jolla lähes kaksi miljoonaa ihmistä on etsinyt itselleen sopivaa koiraa. Se on Suomen historian suosituin vertailusovellus netissä ja vaikuttanut suoraan Suomen koirakantaan. Esimerkkinä amerikancockerspanieli oli eniten suomalaisten tarpeiden mukainen ja sen rekisteröinnit kasvoivat 32%.

Homma toimi ja aloimme keskittymään käyttäjän päätöksentekoa helpottaviin ratkaisuihin. Kaikki yritykset, joilla on useita tuotteita myynnissä painivat ongelman kanssa: Miten asiakas löytää tarpeistaan käsin itselleen parhaiten sopivat tuotteet ilman suurta vaivaa. Ratkaisimme lukuisille yrityksille tämän ongelman. Useissa tapauksissa myynti netissä kasvoi satoja prosentteja. Yhdelle asiakkaallemme olemme keränneet myyntiin liidejä jo lähes 100 000.

Näin lopulta syntyi uusi ZEF-tuote ja konsepti, jonka sai nimekseen Sähköinen myyntimies® ja olemme varmoja: nyt olemme oikealla asialla!

Tulevaisuus

Saimme keväällä 2010 vuosien taistelun jälkeen menetelmällemme patentin USA:ssa. Patentti on voimassa vuoteen 2024. Tämä on meille ja suomalaiselle ohjelmistoteollisuudelle suuri saavutus ja antaa meille tärkeän kilpaedun.

Meillä on vahva proof-of-concept. Perustimme tytäryhtiön piilaaksoon kolme vuotta sitten ja oppineet sieltä paljon. Olemme koko henkilöstö henkisesti kasvaneet tähän hetkeen ja hahmotamme edessä olevan tien. Nyt valmistaudumme Sähköinen myyntimies® -konseptimme läpilyöntiin maailmalla. Sille on selkeä tilaus. Tuore tutkimus (Lähde: Fastcompany.com) osoittaa, että nettimyynnissä menetetään 44 miljardia vuosittain, koska asiakkaat eivät löydä tarpeitaan vastaavaa ratkaisua. Lisäksi yrityksillä on paine hyödyntää sosiaalinen media myynnissään.

Tarjoamme tähän ratkaisun: Sähköinen myyntimies®, joka hauskalla tavalla vie nettikaupan Facebook:iin ja ratkaisee oikean tuotteen löytymisen ongelman.